Вопросы и ответы
Если вы не нашли ответ, свяжитесь с нами — мы будем рады помочь.
Как отправить посылку в Европу?
Позвоните нам или напишите в Facebook, согласуйте детали и подготовьте посылку. Затем передайте ее курьеру или привезите к нам сами.
Сколько идет посылка?
Посылка доходит до получателя в течение 2–3 недель после отправки.
Как посылка попадает к получателю?
Курьер доставит посылку получателю до двери — по указанному вами адресу.
Как упаковать посылку?
Положите вещи в картонную коробку. Напишите на коробке имя, фамилию и номер телефона отправителя. Напишите на коробке полный адрес получателя.
Что нельзя отправлять?
Мы не отправляем лекарства, а также предметы, запрещенные законом. Изделия из стекла должны быть надежно упакованы, чтобы не повредиться при перевозке. Мы не несем ответственности за упаковку.
Как передать посылку?
Возможны оба варианта — вы можете передать посылку курьеру или сами привезти ее на наш склад.
Как заказать товары из Европы?
Чтобы заказать товары в европейских интернет-магазинах, выберите нужный товар и пришлите нам ссылку на него. Мы поможем вам оформить заказ и позаботимся о доставке товара на наш адрес в Польше, откуда посылка будет отправлена в Грузию.
Наш адрес в Польше:
Jasna 3/2
58-500 Jelenia Góra, Poland
Как заказать автозапчасть из Польши?
Чтобы заказать автозапчасть из Польши, зайдите на онлайн-платформу автозапчастей, например Allegro.pl, и выберите нужный товар.
Пришлите нам ссылку на товар, и мы позаботимся о его покупке, доставке на наш адрес в Польше и отправке в Грузию.
Наш адрес в Польше:
Jasna 3/2
58-500 Jelenia Góra, Poland
Ниже приведены официальные правила Европейского союза, которые действуют при получении посылки. Это не условия Nerse.
Грузия не входит в Европейский союз, поэтому посылка, отправленная в Европу, проходит таможенное оформление при въезде в ЕС. С получателя может взиматься налог на добавленную стоимость (НДС), а в некоторых случаях и таможенная пошлина.
Если одно частное лицо отправляет посылку другому для личного или семейного пользования и ее стоимость не превышает 45 €, отправление освобождается от таможенной пошлины и НДС. Льгота действует только для разовых некоммерческих подарков — например, посылки ко дню рождения. Если стоимость превышает 45 €, НДС начисляется на все отправление целиком.
Европейский союз отменил освобождение от таможенной пошлины для отправлений стоимостью до 150 €. Вместо него с 1 июля 2026 года действует фиксированная пошлина 3 €, которая рассчитывается по каждой товарной позиции, а не за посылку. Правило направлено прежде всего на отправления из интернет-магазинов и является временным — оно действует до 1 июля 2028 года.
Льгота для подарков не распространяется на алкоголь и табак в полной мере: НДС и акциз на эти товары начисляются в любом случае. Освобождение от таможенной пошлины действует только для строго ограниченных количеств — например, 50 сигарет или одного литра крепкого алкоголя.
Позвоните нам или напишите в Facebook — мы сразу ответим.
